Rol bij R2Pro:  User researcher & interaction designer

Ervaring:  5 jaar in product development

Specialiteit:  User research, ergonomics & UX design

Opleiding:  TU Delft Industrial design engineering, Design for interaction

Denise van Bavel

Als UX designer breng ik in kaart wat de eindgebruikers van een product willen en ontwerp ik voor deze behoeftes. Ik ga naar gebruikers toe, stel ze vragen, observeer wat ze doen en luister naar hun verhaal. Zo leer ik van de gebruikers waar een ontwerp aan moet voldoen en vertaal ik vele verschillende meningen en wensen naar één overzichtelijke eisenlijst. Niet vanuit de technische kant, maar vanuit de menselijke kant.

 

Die menselijke kant heeft me altijd al geïntrigeerd – tijdens mijn studiekeuze stond psychologie dan ook op de 2e plek. Toch won de wens naar creativiteit en techniek het. Wel het liefst toegepast voor mensen waarbij er echt een verschil kan worden gemaakt, zoals in de gezondheidszorg. Waarbij iemands leven daadwerkelijk een stukje kan worden verbeterd door middel van ontwerp.

“Het daadwerkelijk verbeteren van iemand zijn leven door middel van een ontwerp, daar doe ik het voor .”

En daar sluit R2Pro heel goed bij aan – hier zorgen we dat mooie levensveranderende ideeën ook daadwerkelijk gemaakt worden, en komen waar ze een verschil maken – bij de gebruikers.