CRM systeem | Fortune Coffee
CRM systeem | Fortune Coffee

Fortune Coffee is een succesvolle franchiseorganisatie gespecialiseerd in koffie voor bedrijven en organisaties. Zij levert via haar franchiseondernemers ingrediënten, disposables en koffieautomaten.
Al enkele jaren werd er bij Fortune gestreefd naar de invoering van een CRM systeem om verkoopprocessen, marketingactiviteiten en automatenbeheer te ondersteunen en verder te professionaliseren. Helaas kwam het project nooit tot het niveau waar het het vertrouwen kon krijgen van de gehele organisatie. R2Pro werd ingeschakeld om als onafhankelijk ICT projectleider vanuit en namens de organisatie het project vlot te trekken en in goede banen te leiden.

Comments are disabled